Schlagwort: Workflow

Die Workflow Management Coalition (WfMC) formuliert folgende Definition für den Begriff Workflow (zu Deutsch „Arbeitsablauf“): Die Automatisierung eines Geschäftsprozesses, als Ganzes oder nur in Teilen, während derer Dokumente, Informationen oder Aktivitäten von einem Beteiligten zum anderen zur Weiterverarbeitung nach einem vorgegebenen Regelwerk weitergereicht werden“ (Quelle: WfMC-Glossar).

Das heißt also zunächst: Ein Workflow ist eng mit einem Geschäftsprozess verbunden. Die Begriffe sind jedoch nicht gleichzusetzen.