Kundenservice & Co.: Wie Bots die Zukunft bestimmen – Sprache als neues Interface
Künstliche Intelligenz verändert unser tägliches Leben. Galt der Touchscreen bei Smartphones vor zehn Jahren noch als Sensation, ist er heute
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Trendthemen
Datenintegrität beginnt im ERP-System
Mit einheitlichen und vollständigen Stammdaten für Lieferanten, Kunden und Teile stellen Unternehmen ihr Reporting auf ein solides Fundament.
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Adobe, Microsoft und SAP starten gemeinsame Open Data Initiative für die neue Customer Experience-Generation
Drei Branchenführer arbeiten künftig zusammen, um Kunden bei der unternehmensweiten Verknüpfung ihrer Daten zu unterstützen, entscheidende Erkenntnisse zu generieren und
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Innovationsmotor RPA – Mit diesen vier Tipps bringen Unternehmen ihren Customer Service auf Touren
Effizientere Prozesse, zufriedenere Kunden und Mitarbeiter: Another Monday erläutert das Potenzial von Software-Robotern im Kundendienst.
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Datenhoheit versus Datenschutz in der digitalen Kommunikation: Das müssen Unternehmen wissen!
Die Brabbler AG erläutert, wie Unternehmen ihr Interesse an Archivierung und Zugriff auf die digitalen Nachrichten ihrer Mitarbeiter mit den
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Mit Blockchain zur absoluten Revisionssicherheit in der Pharma-Branche
Softwareanbieter eschbach läutet mit Blockchain-Technologie eine neue Ära für digitale Logbücher ein.
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EU-DSGVO – viel Lärm um nichts?
Sophos-Umfrage zu Änderungen in Arbeitsabläufen, Informationsstand und subjektivem Sicherheitsgefühl – Sinn der Verordnung wird deutlich unterschiedlich bewertet.
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Innovationsmotor RPA – Mit diesen vier Tipps bringen Unternehmen ihren Customer Service auf Touren
Effizientere Prozesse, zufriedenere Kunden und Mitarbeiter: Another Monday erläutert das Potenzial von Software-Robotern im Kundendienst
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Die Multi-Cloud eignet sich nicht für jedes Unternehmen
Multi-Cloud-Umgebungen stellen für kleine und mittelständische Unternehmen nicht immer die beste Lösung dar. Der IT-Dienstleister Consol zeigt, für wen sich
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3 Mythen zum Industrial Internet of Things (IIoT): Mythos 3
Viele Unternehmen zögern noch bei Projekten rund um das Industrial Internet of Things (IIoT). In dieser dreiteiligen Serie stellen wir 3 oft
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3 Mythen zum Industrial Internet of Things (IIoT): Mythos 1
Viele Unternehmen zögern noch bei Projekten rund um das Industrial Internet of Things (IIoT). In dieser dreiteiligen Serie stellen wir 3 oft
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3 Mythen zum Industrial Internet of Things (IIoT): Mythos 2
Das Industrial Internet of Things (IIoT) entwickelt sich rasant. Das ist auch kein Wunder, denn Branchen wie die Fertigungsindustrie, das
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Ascom bringt neuen Ansatz für Workflow-Digitalisierung und –Optimierung im Krankenhaus
Die Ascom Healthcare Platform bringt im Krankenhaus die richtigen Informationen den richtigen Personen zur richtigen Zeit und im richtigen Kontext.
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USA versus EU: Was passiert mit den Daten?
Was passiert eigentlich mit den gespeicherten Daten, wenn ein US-Unternehmen Server in Europa betreibt oder einen deutschen Cloud-Anbieter aufkauft? Cloud-Security-Experte
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E-Akte statt Papier: Ceyoniq Technology führt nscale eGov bei Stadt Bielefeld ein
Erfolgreiches Pilotprojekt im Rechnungsprüfungsamt. Die Anforderungen des E-Government-Gesetzes werden erfüllt durch eine hohe Skalierbarkeit der Software als Erfolgsgrundlage
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Best Practice-Tipps für die Digitalisierung der Produktion – FELTEN Group mit Tipps für eine erfolgreiche Planung und Realisierung
FELTEN Group mit Tipps für eine erfolgreiche Planung und Realisierung.
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Big Data ist eine Chance für Unternehmen
Die meisten deutschen CEOs messen geeigneter Big Data-Tools noch immer zu wenig Bedeutung zu. Das Management unterschätzt den großen Mehrwert,
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BayLDA stellt Informationen zur Durchführung einer Datenschutz-Folgenabschätzung bereit
Die Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) hat ein wichtiges Instrument zur Einschätzung von Datenschutzrisiken: Die Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA).
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Internet of Things im Warehouse Management – CIM GmbH bringt ihrem Lagerverwaltungssystem PROLAG®World das Fühlen bei
Die CIM GmbH bringt ihrem Lagerverwaltungssystem PROLAG®World das Fühlen bei.
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Digitalisierung von Serviceprozessen mit Self Service Portalen
Digitale Transformation mit dem InfoTip Repair Tracking Service!
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