![](https://de.eas-mag.digital/wp-content/uploads/2018/07/hand-851207_1920-300x212.jpg)
Customer Relationship Management ist ein iterativer Prozess
Customer Relationship Management ist ein kritischer Erfolgsfaktor. Unternehmen verwenden immer häufiger CRM-Software, um das Kundenkontaktmanagement zu optimieren – doch mit der Implementierung alleine ist das