eCommerce
Retouren-Warenhäuser – Auf dem Weg zu einem ganzheitlichen Retourenmanagement
Artjom Bruch, CEO von Trusted Returns gibt uns Einblicke zur Rolle von Retouren-Warenhäusern und die Relevanz eines effizienten Retourenmanagements
eCommerce, übersetzt: elektronischer Handel, bezeichnet Transaktionen, Ein- und Verkaufsprozesse, die komplett online im Internet stattfinden. Dazu können auch Dienstleistungen zählen. Unternehmen können eCommerce Plattformen oder Systeme verwenden, um auch einen eigenen Online-Shop aufzubauen.
Die Vorteile von eCommerce sind, dass Kaufprozesse sehr schnell und bequem getätigt werden können. Dadurch wird auch die Customer Experience der Kunden verbessert, da der Einkauf so auch gemütlich vom Wohnzimmer aus möglich ist. Dabei kann das Unternehmen trotzdem schon vor und nach der Transaktion beratend zu Seite stehen und eventuell gleich den nächsten Kauf einleiten. Dafür ist wichtig, dass Kunden auch im Online-Store sämtliche Informationen zur Verfügung stehen, die sie für eine Kaufentscheidung brauchen.
Artjom Bruch, CEO von Trusted Returns gibt uns Einblicke zur Rolle von Retouren-Warenhäusern und die Relevanz eines effizienten Retourenmanagements
Die internationale Expansion des E-Commerce (Onlinehandel) bietet Unternehmen enorme Wachstumschancen. Mit der richtigen Strategie können Onlinehändler neue Märkte erschließen, ihre Reichweite erhöhen und ihren Umsatz
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Matthias Weber im Gespräch mit Tim Langenstein, Vorstand Beratung bei e.bootis, zum Thema B2B E-Commerce. Die e.bootis ag aus Essen ist Hersteller der ERP-Software-Suite e.bootis-ERPII
Dem Omnichannel gehört die Zukunft. Warum? Weil er bedingungslos das bietet, was Kund*innen fordern: Omnichannel kombiniert den Luxus der digitalen Welt mit den Vorzügen des
Matthias Weber im Gespräch mit Dr. Angela Bischoff, Vice President bei Arvato Systems, zum Thema B2B E-Commerce. Das Interview ist auch in englischer Sprache verfügbar: Interview
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Mithilfe digitaler Technologien und Omnichannel-Services können Händler ein persönlicheres In-Store Erlebnis für ihre Kunden kreieren. Das bietet dem Einzelhandel enorme Chancen. Gelingt es Retailern, durch
Die ERP-News-Redaktion, unter der Leitung von Matthias Weber, hat mit Alexander Shashin, Country Manager Germany, Austria, Switzerland von Oro, Inc. ein Interview zum Thema „B2B eCommerce“