Redaktionsbeitrag

PIM-Checkliste von SDZeCOM: 5 Gründe für effizientes Produktdatenmanagement

Veröffentlicht am 03.07.2020

Für Hersteller und Händler gilt: Je qualitativer die Produktinformationen, umso besser. Schließlich geben sie oftmals den entscheidenden Kaufimpuls. Doch wie gelingt effizientes Produktdatenmanagement? Welche Aspekte spielen dabei eine Rolle? Und was kann passieren, wenn man diese nicht beachtet? SDZeCOM, Spezialist für Product Information Management, stellt fünf mögliche Szenarien – und die passenden Lösungen dazu – vor.

PIM-Checkliste:
5 Gründe für effizientes Produktdatenmanagement

1. Sie gehen in der schier unendlichen Masse an Produktdaten unter

Farbe und Größe eines Produkts reichen als Information längst nicht mehr aus, um beim Kunden Interesse zu wecken. Funktionsbeschreibungen, Material, Handhabung, Bilder und Videos – eine lückenlose Produktvorstellung erfordert mittlerweile eine enorme Masse an Daten. Um hier den Überblick zu behalten, benötigen Sie eine logische Struktur, klar definierte Attribute und ggf. die Berücksichtigung von Standards wie BME, eCl@ss, ETIM oder die GS1-Standards. Ein Product Information Management-System (PIM) sorgt für eine einheitliche Struktur und fungiert als zentrale Verwaltungsstelle für sämtliche Produktdaten. Eine Übersicht verschiedener PIM-Hersteller gibt es hier: www.pim-verzeichnis.de

2. Ihre Produktdaten verlieren an Qualität

Sie laufen Gefahr, die Kontrolle über Ihre Produktdaten zu verlieren, wenn Sie dafür keine Struktur und keine entsprechenden Prozesse festlegen. Konkret kann das zu Daten-Dubletten oder auch zu fehlerhaften und unvollständigen Produktinformationen führen. Durch ein effizientes Produktdatenmanagement mithilfe eines PIMs vermeiden Sie diese Gefahren. Änderungen oder Aktualisierungen an den Produktbeschreibungen lassen sich darin strukturiert, übersichtlich und schnell vornehmen und dokumentieren – sodass die Datenqualität stets bestehen bleibt.

3. Ihre Produktdaten sind nicht wettbewerbsfähig

Struktur sorgt nicht nur für Qualität, sondern erhöht auch Ihre Reaktionsgeschwindigkeit: Mit einem PIM können Sie Daten schneller importieren, finden, prüfen, anpassen und an andere Systeme weitergeben. Ihre Mitarbeiter sparen Zeit und Ihr Unternehmen Kosten durch die erhöhte Effizienz. In Zeiten von sich schnell verändernden Märkten, kann Ihr Unternehmen sich also schneller an diese Veränderungen anpassen und sich so deutliche Wettbewerbsvorteile sichern.

4. Sie verscherzen es sich mit potenziellen Kunden

Produktdaten müssen nicht einfach nur detailliert und lückenlos, sondern auch auf die Zielgruppen individuell zugeschnitten sein. Zum einen bieten Sie Ihrem Kunden damit eine gewisse Sicherheit, da Sie ihm viel über das Produkt verraten und er somit genau weiß, was er bestellt. Das reduziert Reklamationen und Retouren. Zum anderen wecken Sie Interesse und Neugier, wenn Sie die Produktinformationen an den jeweiligen Kunden anpassen – was die Kaufwahrscheinlichkeit signifikant erhöht.

5. Sie riskieren rechtliche Konsequenzen

Nicht nur die Vollständigkeit von Informationen und die Datenqualität sind heute von großer Bedeutung. Rechtliche Vorgaben, die es im Datenmanagement einzuhalten gilt, wie beispielsweise Lebensmittelverordnungen (LMIV), Jugendschutzgesetze oder die Identifikation von Arzneimitteln (IDMP) spielen ebenfalls eine große Rolle. Fast alle Branchen kämpfen mit solchen Vorgaben. Diese schreiben vor, welche Informationen bei bestimmten Produkten auf jeden Fall angegeben werden müssen und wie das zu erfolgen hat.

Diese Checkliste wurde von Stephan Bösel, Marketingleiter bei SDZeCOM erstellt.

Stephan Bösel ist Marketingleiter bei SDZeCOM
Stephan Bösel ist Marketingleiter bei SDZeCOM und Board-Member im Netzwerk United E-Commerce. Zuvor hat er mehrere Jahre in internationalen Multichannel-Unternehmen sowie in der Beratung gearbeitet. Aus seiner Tätigkeit heraus kennt er die Anforderungen und Herausforderungen im Umgang mit Produktdaten.

Über SDZeCOM:

SDZeCOM ist im deutschsprachigen Raum einer der führenden Systemarchitekten und Systemintegratoren wenn es um Produktdatenmanagement geht. Die Leistung reicht von der Auswahl und Einführung bis hin zur laufenden Betreuung der Systeme. SDZeCOM arbeitet mit verschiedenen Software-Unternehmen zusammen. Das Team verfügt über tiefgreifende Projekterfahrungen insbesondere in Bezug auf die Probleme bei der Einführung komplexer Systemumgebungen. In 2015 wurde SDZeCOM mit dem INNOVATIONSPREIS-IT in der Kategorie Consulting ausgezeichnet und steht damit auch in der IT-Bestenliste. Das Marktforschungsunternehmen The Group of Analysts (TGOA) bewertete 2016 das Unternehmen als Top-Anbieter in den Feldern PIM, MAM und Print-Publishing.

Das Bildmaterial wurde von SDZeCOM zur Verfügung gestellt.